×

Mediation

Aanpak

Mediation

Aanpak


Voordat de vrijwillige mediation daadwerkelijk start, bespreekt de onpartijdige mediator eerst met partijen de mediation-overeenkomst die tussen partijen en de mediator heeft te gelden. Daarin geeft iedereen aan zich te willen inzetten om het conflict met elkaar op te lossen en wordt geheimhouding overeengekomen. Vervolgens leggen partijen op tafel wat de huidige situatie is. Er wordt geluisterd en bekeken welke zorgen en gevoelens een goede uitkomst in de weg zitten. Belangen worden geinventariseerd en besproken. Daarna zoeken partijen met elkaar en onder begeleiding van de mediator naar zoveel mogelijk optionele oplossingen. Uiteindelijk volgt daar de beste oplossing uit. Een duurzaam onderhandelingsresultaat, waar alle partijen zich goed bij voelen, zodat de oplossing wel eens groter kan blijken te zijn dan het geschil. Dat duurzaam onderhandelingsresultaat wordt vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst.